中国日化市场将很快感受到由此带来的变化:羽西的专柜将进一步增多,并向二三线市场延伸;小护士将注入卡尼尔的技术,以更优质的产品,进入比原来更多的近30万个销售网点;而美宝莲则将以更大众化的姿态,全面接近中国女性……这一切,宝洁不会视而不见,雅芳也不会不痛不痒,那么国内化妆品品牌们呢?当外资品牌连中国特色的大流通渠道都很熟悉时,当国内化妆品品牌不再以拥有经销网络为优势时,未雨绸缪应是十分必要的。
【公益之旅】
一个世纪以来,欧莱雅不仅致力于研究、生产和销售优质化妆品,同时也在美、文化、艺术、科研和公益等方面为世界作出了积极的贡献。自1996年底进入中国以来的10年时间里,欧莱雅在这方面作出了不懈的努力,实践着做一个优秀企业公民的郑重承诺,并荣摘包括光明公益奖、“跨国公司最佳企业公众形象奖”等在内的多个公益奖项。
以下是欧莱雅作为优秀企业公民代表,在中国所参与的一些公益项目的简单介绍。
【支持艺术,赞助“天水无居”诗迪绘画作品展】
2006年10月,欧莱雅在中国美术馆独家赞助了“天水无居”诗迪绘画作品展。这一画展得到了中国美术学界的高度认可和中法文化界的共同关注,法国前总理拉法兰先生亦到场参观。
【鼓励科研,设立“中国青年女科学家奖”】
为了表彰和奖励在科学领域取得重大成果的青年科技女性,欧莱雅出资,与中华全国妇女联合会、中国科学技术协会和中国联合国教科文组织全国委员会共同设立了“中国青年女科学家奖”。该奖项成立三年以来,已经奖励了14名杰出的青年女科学家,并发展成为针对中国青年女科学家进行评选表彰的最重要的奖项之一。
【推动教育,设百万巨资助学金】
从2003年起,欧莱雅与中国青少年发展基金会合作,启动了“真情互动”校园义卖卖计划,专门资助来自西部的品学兼优的贫困大学生。截止2006年,该助学金累计筹集善款达两百万人民币,共帮助了656位大学生顺利完成学业。
【尊重环境,发起“保护长江、拯救白鳍豚”绿色行动】
2005年3月,由欧莱雅中国工业部特别发起了“保护长江,拯救白鳍豚”绿色行动,吸引了上海、苏州、宜昌等地近60万少先队员参加。该活动旨在提高少年儿童的环保意识,并得到了当地少工委,环保部门和环保组织的大力支持。
【关爱健康,启动全球美发师抗击艾滋病教育活动】
2006年9月,欧莱雅与全球美发师抗击艾滋病教育活动在中国启动,旨在通过欧莱雅美发部强大的培训渠道向社会传播科学预防艾滋病的知识。 联合国教科文组织抗击艾滋病亲善大使克里斯蒂娜·欧文中女士为启动仪式揭幕。12月1日世界艾滋病日,欧莱雅在国务院“中国的温暖”大型公益晚会现场捐赠了善款10万元人民币及价值60万元的产品礼品。
【感恩母亲,“母亲节”爱心奉献】
2006年5月,值母亲节这个温馨的时刻,欧莱雅通过宋庆龄基金会向1万名贫困母亲捐赠了价值100万人民币的护肤品,以感谢她们在艰苦条件下仍不懈承担着作为母亲的社会责任。
【欧莱雅:锻造未来企业家】
“人人是龙并不能形成一个优秀的组织。”中国传统的组织管理体系观念受到了一个强有力的挑战:跨国公司欧莱雅竟然试图把每一个员工都锻造成未来企业家!
更可怕的是:他们居然成功了!
走进位于上海华山路的中华企业大厦欧莱雅中国总部办公室,随处可见员工轻松地交流,或端着咖啡杯子走动和小憩,办公室没有打卡机,从不打考勤……在我们的采访中,每个员工都为自己身为欧莱雅的一员感到自豪,都对自己的工作表示满意。欧莱雅中国负责人力资源的副总裁乐雅告诉我们:这是因为,欧莱雅相信自己的每一位员工!
令我们意外的是,与很多公司不同,欧莱雅并没有用条条框框的规章制度来约束员工,公司管理层谈得最多的,都是“相信员工”,因为我们实施的是人性化管理。
那么,员工不自觉怎么办?我们自然而然地生出这样的疑问。在我们接触的很多跨国公司都曾遇到过这样的尴尬:中国员工惯有的中国式思维,往往视松散管理为管理漏洞,贪小便宜,无法自我控制。
在经历了各个部门的深入采访之后,我们发现,欧莱雅的员工从一开始,就着力于锻造一种独立的企业家精神,能够以对待自己生意的态度去投入工作,并且具备很强的方向感,不仅能独立决策,还可以自我驱动。而以“未来企业家”为目标的欧莱雅员工培养系统,则是形成今天欧莱雅独特文化的根源。
发现企业家文化
其实,“未来企业家”是欧莱雅自创始以来恒定的员工培养目标。

